카카오엔터프라이즈가 19일 글로벌 AI 학회에 논문 17건을 실었다.
카카오엔터프라이즈는 자연어 처리 분야 세계 최고 학회 ‘NAACL’에 사전학습 언어모델을 대화 속 감정을 추출하는 데 활용하는 방법론을 발표했다.
이번에 발표한 방법론을 사용하면 한국어의 감정 인식 성능을 높일 수 있다. 외부 지식에 의존해야 하는 기존과 다른 방식이다. 회사는 한국어를 제외하고 기타 비영어권 언어에 대화 내 감정을 인식하는 기술을 적용할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
음성 처리 분야 세계 최대 규모 학술대회 인터스피치(INTERSPEECH)에서도 총 4편의 연구 성과를 발표했다. 이 중 ‘종단간 문자음성변환(E2E-TTS)’ 기법을 응용해 기존 뉴럴 TTS 개발 과정을 단순화하는 방법이 업계의 주목을 받았다.
기존 뉴럴 TTS 방식은 음성 처리를 위해 2개의 모델의 개별 학습이 필요했지만 E2E-TTS 기법을 활용하면 두 모델을 한번에 학습 가능해 과정을 단축할 수 있다. 회사는 감정 분석 및 합성음 기술로 자연스러운 일상 대화를 나눌 수 있는 AI 챗봇을 선보일 예정이다.
카카오엔터프라이즈 백상엽 대표는 “AI 기술력을 더욱 고도화시켜 실제 서비스로 연결함으로써 사용자에게 더 나은 삶을 선사할 수 있는 기술 제공에 집중할 계획”이라고 말했다.
김소현 기자
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